Preguntas Frecuentes


Preguntas Frecuentes Traslados Aeropuerto Buenos Aires


¿Cuál es el valor total del servicio?

¿Cómo se realiza una reserva?

¿Puedo reservar sin usar el sistema automático/online?

¿Cómo encuentro al chofer en el Aeropuerto?

Los aeropuertos de Buenos Aires son caóticos, sigua el siguiente procedimiento: recoja su equipaje y pase por la aduana. Después de eso, verá a varios conductores con carteles en una sala de llegadas muy desorganizada. Tenga paciencia y busque su nombre (esto puede tardar un par de minutos debido a la falta de orden).

¿Cómo encuentro al chofer en el Puerto de Cruceros?

El Puerto de Cruceros de Buenos Aires es un lugar caótico. Trabajamos con un punto de encuentro para evitar desencuentros. Su conductor asignado aguardará por usted con un letrero mostrando su nombre PUERTA DE SALIDA 3. Tenga paciencia y busque a su chofer asignado (esto puede demorar un par de minutos debido a la falta de orden).

Al momento de reservar su servicio y elegir un horario para que su chofer lo recoja, tenga en cuenta que el desembarco de puede llevar algún tiempo y los retrasos suelen suceder. Durante la temporada de verano varios cruceros suelen atracar en simultaneo y el proceso de desembarque puede sufrir demoras.

¿Qué sucede si el vuelo se demora o cancela?

  • Se realiza un seguimiento de los vuelos vía internet.
  • Si surgieran demoras razonables el chofer aguardara por usted.
  • Si el vuelo es cancelado y recibimos de forma inmediata su nuevo vuelo de llegada, intentaremos por todos los medios atender su reserva siempre que contemos con disponibilidad para la nueva fecha/hora de llegada.

¿A que hora me recogerán cuando me dirija al aeropuerto?

Usted podrá decidir la hora de recogida desde su hotel al momento de realizar su reserva. Sugerimos no menos de 3 horas antes de la hora programada de salida de su vuelo.

¿Cuánto tiempo toma ir desde Ezeiza a Aeroparque?

El viaje entre los 2 aeropuertos de Buenos Aires toma entre una hora y una hora y media de manejo, en horas pico puede ser un poco más. Sugerimos un mínimo de 3 o 4 horas entre vuelos para hacer una conexión entre aeropuertos.

¿Cuánto tiempo se tarda en viajar entre el Aeropuerto y el Puerto de Cruceros? 

El viaje entre el Aeropuerto Internacional EZE y el Puerto de Cruceros toma entre una hora y una hora y media, en horas pico puede ser un poco más. Conectar el Aeropuerto AEP con el Puerto de Cruceros no toma más de 30 minutos.

¿Cómo y cuando se realizan los pagos?

  • Se aceptan todas las tarjetas de credito via internet
  • Operamos tambien con PayPal como opcion de pagos
  • Los choferes/guias no están autorizados a recibir pagos
  • Reservas son confirmadas solo con el pago anticipado del 100% del valor

Viajo con equipaje extra, ¿Qué debo hacer?

Si usted o alguien de su grupo viaja con mas de una maleta y un bolso de mano por persona debe entrar en contacto antes de realizar su reserva. Contamos con vehículos con capacidad para transportar todo tipo de equipaje, pero debemos ser notificados con anticipación.

¿Es Airport Transfers Buenos Aires confiable?

  • Usted puede verificar opiniones de clientes en TripAdvisor aquí
  • Verificada por procesadores de pago internacionales (PayPal y PayU)